Nos services
Tout ce qui s'évacue mal, nous le débouchons.
De la bonde d'évier au collecteur d'égout, à l'intérieur comme à l'extérieur, dans une maison comme dans un immeuble. Un seul numéro pour tous les cas.
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24h/24 · 7j/7
Les cas que nous traitons
Pour chacun : ce que vous constatez, et ce que nous faisons. Si votre situation n'entre dans aucune case, appelez, c'est plus rapide que de chercher.
01
WC bouché
L'urgence la plus fréquente, et celle qu'il ne faut pas laisser traîner.
Ce que vous voyez
La cuvette ne se vide plus, l'eau monte à la chasse, ou remonte après avoir baissé.
Ce que nous faisons
Nous localisons le bouchon : siphon, pied de colonne ou plus loin, puis nous débouchons et testons l'évacuation.
Pourquoi ça se bouche
Lingettes, papier en excès, protections hygiéniques, blocs de chasse désagrégés. Dans un immeuble, le bouchon vient souvent du pied de colonne commun, pas de votre WC.
À éviter en attendant
Ne tirez pas la chasse à répétition pour « forcer » : chaque tirage ajoute dix litres qui n'ont nulle part où aller, et c'est ce qui fait déborder sur le sol.
02
Évier bouché
Cuisine, arrière-cuisine, évier de cave ou de garage.
Ce que vous voyez
L'eau descend au ralenti puis stagne. Parfois une odeur, parfois un gargouillement.
Ce que nous faisons
Le dépôt de graisse est presque toujours en cause. Nous nettoyons la conduite au-delà du siphon, pas seulement la bonde.
Pourquoi ça se bouche
Graisses de cuisson refroidies, restes alimentaires et marc de café qui se collent à la paroi et durcissent avec le calcaire.
À éviter en attendant
Les déboucheurs chimiques attaquent le joint et le PVC sans dissoudre la graisse compacte. Ils rendent aussi notre intervention plus risquée : dites-nous si vous en avez versé.
03
Lavabo bouché
Salle de bain, WC invités, lave-mains.
Ce que vous voyez
Une flaque qui met plusieurs minutes à partir, ou qui ne part plus du tout.
Ce que nous faisons
Savon, cheveux et calcaire forment un bouchon compact. Nous démontons ce qu'il faut et nous nettoyons à fond.
Pourquoi ça se bouche
Cheveux, résidus de savon et dentifrice qui s'agglomèrent dans le siphon et le premier coude, souvent à moins de trente centimètres de la bonde.
À éviter en attendant
Le démontage à l'aveugle d'un siphon encastré : sans bac dessous, le contenu se vide dans le meuble. Coupez l'arrivée d'eau et attendez-nous.
04
Douche & baignoire
Receveur, bonde de baignoire, caniveau de douche à l'italienne.
Ce que vous voyez
L'eau monte pendant la douche et met du temps à redescendre après.
Ce que nous faisons
Nous intervenons sans casser le carrelage. Le bouchon est presque toujours accessible par la bonde ou le regard.
Pourquoi ça se bouche
Cheveux et savon dans le siphon plat du receveur ou dans le caniveau linéaire, dont le volume est faible et se comble vite.
À éviter en attendant
Verser de l'eau bouillante sur un receveur en résine ou un caniveau en PVC : la déformation coûte plus cher que le débouchage.
05
Canalisation bouchée
Le cas où plusieurs pièces sont touchées en même temps.
Ce que vous voyez
Le WC et l'évier posent problème ensemble, ou l'eau remonte quelque part quand vous videz ailleurs.
Ce que nous faisons
Le bouchon est en aval, sur la conduite commune. Nous travaillons depuis le regard ou le point d'accès le plus proche.
Pourquoi ça se bouche
Accumulation progressive sur la conduite horizontale, contre-pente, racines, ou un objet tombé dans une colonne. Plusieurs appareils touchés = bouchon en aval.
À éviter en attendant
Continuer à utiliser l'eau : l'évier, la machine à laver et la douche renvoient tout vers le même point bloqué, et le refoulement ressort au niveau le plus bas, souvent la cave.
06
Égout & regard
Le collecteur, la chambre de visite, le raccordement à la voirie.
Ce que vous voyez
Refoulement en cave ou au rez, odeurs dans la cour, regard qui déborde.
Ce que nous faisons
Intervention extérieure. Nous dégageons le collecteur et nous vérifions que l'écoulement se rétablit sur toute la ligne.
Pourquoi ça se bouche
Boues et sable déposés au fil des années, racines d'arbre entrées par un joint, emboîtement déboîté, ou saturation du réseau public par forte pluie.
À éviter en attendant
Descendre dans un regard : les gaz d'égout s'accumulent au fond et sont dangereux. N'y mettez pas la main non plus : le contenu est contaminé.
07
Évacuation extérieure
Avaloir de cour, descente d'eau de pluie, siphon de garage, cave.
Ce que vous voyez
L'eau stagne après la pluie, la cour se remplit, le garage prend l'eau.
Ce que nous faisons
Feuilles, sable et mousse s'accumulent au fond. Nous nettoyons l'avaloir et la conduite qui le suit.
Pourquoi ça se bouche
Feuilles mortes, mousse de toiture, sable et gravier entraînés par la pluie, nids d'insectes dans une descente peu utilisée.
À éviter en attendant
Repousser les feuilles vers le bas avec un jet : le bouchon se déplace simplement plus loin, là où il devient beaucoup moins accessible.
08
Curage & entretien préventif
Le curage complet de la conduite, avant qu'un bouchon se forme.
Quand c'est utile
Après deux bouchons rapprochés, sur une installation ancienne, ou en entretien planifié pour un immeuble, une cuisine professionnelle ou un site occupé.
Ce que nous faisons
Nous nettoyons la conduite sur toute sa longueur à l'eau sous pression, en décollant les dépôts sur la paroi entière plutôt qu'en ouvrant un simple passage.
Curage ou débouchage ?
Un débouchage ouvre un passage dans le bouchon ; le curage remet la conduite à son diamètre d'origine. C'est la différence entre gagner trois mois et gagner trois ans.
À quelle fréquence
Fréquence indicative : une fois par an pour une cuisine professionnelle ou un immeuble, tous les deux ou trois ans pour un logement sans historique de bouchon.
Le déroulement
Comment se passe une intervention
Identique pour tous les services, du siphon d'évier au collecteur. Vous savez à quoi vous attendre avant même que nous arrivions.
Rien ne commence avant que vous ayez le prix et que vous ayez dit oui.
1
Vous appelez
Vous décrivez le problème et votre adresse. Nous situons le prix et nous convenons d'un créneau.
2
Nous constatons sur place
Nous regardons l'installation et nous cherchons d'où vient réellement le bouchon.
3
Prix définitif et accord
Nous annonçons le montant. Vous acceptez ou vous refusez : un refus ne coûte rien.
4
Débouchage
Nous protégeons les lieux et nous travaillons. Le matériel dépend du cas, pas du tarif.
5
Test, nettoyage, explication
Nous vérifions l'écoulement devant vous, nous nettoyons, et nous vous disons ce qui a causé le bouchon.
Ce qui bouche le plus souvent
Savoir ce qui est en cause aide à éviter la récidive. Nous vous le disons systématiquement à la fin de l'intervention.
Lingettes
Y compris celles vendues comme jetables. Elles ne se délitent pas et s'accrochent aux coudes.
Graisses de cuisine
Liquides dans la casserole, solides dans le tuyau. Elles se déposent en couches.
Cheveux et savon
Le duo classique des lavabos et des douches, qui forme un bouchon dense et collant.
Calcaire
Il réduit progressivement le diamètre utile de la conduite, année après année.
Racines
Sur les conduites enterrées anciennes. Elles entrent par les joints et se développent à l'intérieur.
Défaut de la conduite
Casse, emboîtement déboîté, contre-pente. Là, déboucher ne suffit pas, et nous le disons.
Notre matériel
Équipés pour toute éventualité
Du siphon de lavabo au collecteur enterré, chaque cas demande un outil différent. Nous arrivons avec l'ensemble du matériel : pas de second déplacement parce qu'il manque une machine, et le choix de l'outil dépend du cas, jamais du tarif.
01
Hydrocureur haute pression
Un jet d'eau à haute pression envoyé dans la conduite par une buse orientée vers l'arrière, qui progresse en décollant les dépôts sur toute la paroi.
Dans quel cas
Canalisations et égouts, graisses figées, dépôts calcaires, boues. C'est l'outil du curage : il nettoie la section entière au lieu d'ouvrir un simple passage dans le bouchon.
02
Caméra d'inspection
Une tête caméra poussée dans la conduite, avec écran de contrôle. Nous vous montrons l'image pendant l'inspection.
Dans quel cas
Bouchon qui revient sans raison apparente, achat immobilier, après un dégât, ou pour situer un défaut avant de creuser. Elle distingue un dépôt d'une racine, d'une casse ou d'une contre-pente.
03
Déboucheuse à ressort
Un ressort d'acier entraîné par moteur, équipé de têtes interchangeables selon le diamètre et la nature du bouchon.
Dans quel cas
Petits diamètres à l'intérieur du logement : WC, évier, lavabo, douche, siphons et coudes serrés où le jet ne passe pas.
04
Pompe et aspiration
Pompage des eaux stagnantes et aspiration des boues et des sables accumulés au fond.
Dans quel cas
Cave inondée, regard ou fosse en charge : il faut d'abord vider pour accéder à la conduite et travailler proprement.
05
Localisation de regards
Repérage du tracé et du point d'accès de la conduite, y compris lorsqu'il a été recouvert.
Dans quel cas
Terrain où personne ne sait plus où se trouve le regard, ou bâtiment sans plan d'installation. Évite de sonder au hasard.
06
Jeu complet de buses et diamètres
Buses de curage et têtes adaptées à chaque section, du siphon d'évier au collecteur d'immeuble.
Dans quel cas
Une buse trop petite ne nettoie pas la paroi, une buse trop grande ne passe pas : nous choisissons selon la conduite rencontrée.
Notre garantie
Satisfaction garantie 7 jours
Notre travail ne s'arrête pas quand nous refermons la camionnette. Si le même bouchon revient dans les sept jours qui suivent notre passage, nous revenons, et ce retour ne vous coûte rien.
C'est aussi pour cela que nous vous disons toujours ce qui a causé le bouchon : quand déboucher ne suffit pas, mieux vaut le savoir tout de suite que le découvrir une deuxième fois.
7
jours après l'intervention
Le délai court à partir de la date de notre passage.
0 €
pour le retour
Ni déplacement, ni main-d'œuvre : le retour est gratuit.
Le même bouchon
La garantie couvre le problème que nous avons traité, au même endroit.
Un appel suffit
Vous rappelez le même numéro et vous signalez que c'est un retour sous garantie.
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